Contrato de colaboradores

Versión 1 · publicada el 25/10/2026

Última actualización: 25 de octubre de 2026.

Este contrato es el acuerdo entre tú y Gymyos para que colabores con nosotros: traer personas y gimnasios a Gymyos, darles soporte y ganar comisiones por ello. Lo aceptas al entrar al panel como colaborador. Además siguen valiendo para ti los Términos y el Aviso de privacidad de Gymyos. Si no estás de acuerdo, no entres al panel y escríbenos.

1. Una relación independiente

Colaboras por tu cuenta, como persona independiente. No eres empleado de Gymyos, no tienes horario ni jefe, no recibes sueldo y no hay relación laboral. Ganas solo las comisiones de este contrato. Eres responsable de tus propias obligaciones ante las autoridades por lo que ganes. No puedes firmar ni prometer nada a nombre de Gymyos.

2. Lo que haces

Atiendes las solicitudes que Gymyos te asigna, por ejemplo la de un gimnasio de tu zona que quiere registrarse, y marcas en el panel cuando ya la atendiste. También puedes abrir solicitudes de gimnasios o personas que conozcas. La aprobación final es de Gymyos, y quien abre una solicitud no puede aprobarla.
Compartes tu código de invitación. Quien crea su cuenta con él queda como tu invitado y tú decides si le das soporte o no. Solo tú puedes tomarlo; si lo tomas y después lo sueltas, pasa para siempre al soporte de Gymyos y ya no puedes volver a tomarlo.
Das soporte a las personas y gimnasios de tu cartera: contestas su chat de ayuda y los acompañas si se atrasan con un pago.
Si quieres, tomas casos de la lista general «Piden soporte», de personas que no tienen colaborador.

Gymyos decide tu zona y cuántas cuentas puedes atender a la vez.

3. Tus comisiones

Ganas por estos conceptos:

Incorporación de una persona: un porcentaje del primer pago de alguien que trajiste. Es tuya aunque no le des soporte, y no se mueve si después la atiende otro colaborador.
Incorporación de un gimnasio: un porcentaje de la primera renta de un gimnasio que trajiste.
Atención a una persona: un porcentaje de cada pago en línea de una persona de tu cartera.
Atención a un gimnasio: un porcentaje de la renta que paga en línea un gimnasio de tu cartera.
Caso de ayuda resuelto: un monto fijo por cada caso de la lista general que resuelvas, en la moneda de quien pidió ayuda. Gymyos fija cuántos casos de una misma persona se pagan al mes.

Si eres Enlace de un gimnasio de la red GymyosPass, ganas además sobre la parte que le toca a Gymyos de ese gimnasio. Las comisiones por cobro en efectivo solo aplican a cobros que registraste antes de que existiera el pago en línea. Gymyos fija tus porcentajes y montos y los ves en el panel. Puedes proponer otros; Gymyos decide. Un cambio aplica solo a pagos futuros: el porcentaje de cada pago se queda fijo desde que entra. Si Gymyos todavía no te fijó el porcentaje de un concepto, ese pago no genera comisión hasta que lo arregle.

4. Cuándo una comisión es tuya

Todo pago tiene un plazo para cancelarlo con devolución, que depende del país. Mientras corre, tu comisión queda en espera. Si el pago se cancela o se devuelve, la comisión no se genera.
La comisión por atención a una persona espera además a que termine el periodo que pagó, y solo cuenta lo que pagó mientras ya estaba en tu cartera. Si deja de estar en tu cartera antes de que termine ese periodo (porque la sueltas, se pasa a otro colaborador o no contestas su caso a tiempo), pierdes la comisión de ese periodo.
El pago por caso de ayuda se gana cuando la persona dice que se resolvió, o cuando el caso se cierra solo porque dejó de contestar.
Si un pago se corrige o tiene un contracargo después de que ya se te pagó la comisión, Gymyos puede ajustar la diferencia en tus pagos siguientes.
No ganas comisión sobre tu propia cuenta ni sobre las de tus familiares: debes declararlas en el panel y nunca entran a tu cartera.
Proponer a otra persona como colaborador no te da comisión, ni al darla de alta ni por lo que ella venda después.

5. Ya no cobras en efectivo

Las personas y los gimnasios pagan en línea directamente a Gymyos. No recibas dinero en efectivo ni transferencias a tu nombre por suscripciones o rentas. Si tienes efectivo de cobros de antes, debes entregarlo a Gymyos dentro de los días que te indicamos en el panel; Gymyos confirma cada entrega y te avisa si pasas del límite de efectivo en mano o del plazo.

6. Cómo te pagamos

Te pagamos por transferencia a la CLABE que registraste, en los primeros días de cada mes, lo que tengas a tu favor. Puedes pedir en el panel que se te adelante, por ejemplo si vas a dejar de colaborar; Gymyos decide si lo adelanta. Cada moneda se paga por separado. En «Mi dinero» ves cada comisión, de qué pago viene y si ya se te pagó.

7. Tus datos

Para registrarte te pedimos tu RFC, tu CLABE y una identificación oficial (foto o PDF). Se guardan cifrados y tu identificación solo la ve el administrador de Gymyos. Mantenlos al día: si tu CLABE está mal, no podemos pagarte. Guardamos un registro de cada acción que hace Gymyos sobre tu cuenta de colaborador, con quién la hizo y por qué.

8. Tiempo de respuesta e inactividad

Contesta los casos de ayuda de tu cartera dentro del plazo que fija Gymyos, que ves en el panel. Si no, el caso pasa a la lista general. Gymyos mide cuánto tardas en atender lo que se te asigna y compara a los colaboradores entre sí. Si pasas un tiempo sin actividad, Gymyos recibe un aviso y puede pasar tu cartera a otro colaborador. Nada se reparte solo: lo decide una persona de Gymyos.

9. Confidencialidad

Ves los datos de las personas y gimnasios de tu cartera solo para darles soporte. No ves su cuerpo, sus medidas ni su salud, y no debes pedirlos.

No copies, guardes, vendas ni compartas sus datos fuera de Gymyos.
No los contactes para ofrecerles otros productos o servicios.
Al dejar de colaborar, borra cualquier dato suyo que tengas fuera de Gymyos.

Esta obligación sigue aunque termine el contrato.

10. Uso de la marca

Puedes decir que colaboras con Gymyos y usar el nombre y los materiales que te demos, solo para invitar personas y gimnasios. No crees cuentas, páginas ni anuncios que parezcan oficiales de Gymyos, no prometas precios, descuentos ni funciones que la app no tenga y no hagas spam.

11. Avisos por Telegram

Puedes recibir los avisos del panel por Telegram. Es opcional. Para activarlo confirmas que el número es tuyo compartiéndolo con el bot de Gymyos. Los avisos se pausan solos si cambias de teléfono o dejas de ser colaborador, y puedes desconectarlo cuando quieras.

12. Suspensión

Gymyos puede suspenderte si rompes este contrato, si hay quejas serias de las personas que atiendes o si hay dudas sobre el dinero. Suspendido dejas de ganar comisiones nuevas. En un caso grave Gymyos puede cortarte de inmediato; tus comisiones quedan retenidas mientras debas dinero a Gymyos. Toda suspensión queda registrada con su motivo.

13. Salida

Puedes dejar de colaborar cuando quieras avisando en [email protected], y Gymyos puede terminar este contrato. Al salir:

Tu cartera pasa a otro colaborador que elige Gymyos. Tus invitados pasan al soporte de Gymyos, salvo que pidas pasarlos a otro colaborador y él acepte.
Debes entregar todo lo pendiente, incluido cualquier efectivo, antes de que se cierre tu salida.
Te pagamos lo que tengas a tu favor.
No puedes ser creador de Gymyos mientras seas colaborador.

14. Cambios a este contrato

Si cambiamos este contrato publicaremos la nueva versión con su fecha y te pediremos aceptarla al entrar al panel.

15. Ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes de México.

16. Contacto

[email protected] o «Ayuda» dentro del panel.